Plaudern Dropdown-Liste

Plaudern Dropdown-Liste



Sie können die folgenden Schritte ausführen, indem Sie in Ihrem eCom-Back-Office unter Design ›Theme-Einstellungen› 2.1 Chat-Dropdown-Menü auswählen.
Über die Chat-Dropdown-Funktion können Ihre Kunden schnell auf Ihren Kundenservice zugreifen, entweder über Facebook Messenger, Phone oder über Ihre häufig gestellten Fragen. Jede dieser Optionen kann mit den Theme-Einstellungen aktiviert / deaktiviert werden.



  • Facebook Messenger - Dieser Link führt direkt zu Ihrer Facebook-Seite. Vergewissern Sie sich, dass Sie die URL zu Ihrer Facebook-Seite im 10. Abschnitt "Soziales" weiter unten auf der Seite mit den Designeinstellungen eingeben.
  • Telefon - Wenn Sie darauf klicken, wird automatisch Ihre Kontaktnummer auf dem verwendeten mobilen Gerät gewählt. Die Telefonnummer wird im Abschnitt 11. Kontaktdetails auf der Seite mit den Themeneinstellungen festgelegt.
  • FAQs - Über diesen Link gelangen Sie direkt zu Ihrer Kundenservice-Seite, auf der die FAQs angezeigt werden. Wenn Sie Ihre FAQs noch nicht erstellt haben, können Sie dies unter Content ›FAQs in Ihrem eCom-Back-Office tun

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